从选卡到用卡，最快当天完成。三种办理方式任选，全程有人跟进。
| 你的身份 | 所需证件 | 按金 |
|---|---|---|
| 香港居民 | 香港身份证 | 无 |
| 内地来港（学生／上班族） | 港澳通行证 或 护照 | $1,000（180 天期满可退） |
| 学生办 S/ash 计划 | 上述证件 + 学生证或录取通知书 | 视乎证件类型 |
| 未满 18 岁学生 | 家长代办：双方证件 + 学生证明 | 视乎证件类型 |
| MNP | 上述证件 + 原号码资料 | 视乎证件类型 |
关于激活： 按官方规则，SIM 卡需在香港本地完成激活。人未到港或有特殊情况，请先联络我们沟通安排。携号转台的用户，原号码在转台生效时会短暂中断数分钟，无需自行销户。
新号上台需缴（套餐页「新号价」已包含）；携号转台大部分计划可豁免。
仅限通行证／护照登记客户。180 天期满前 30–60 天联络我们协助办理退还。
选用 eSIM 或实体卡转 eSIM 时收取，不用则不收。